Conditions de vente

Inscription et Paiement  

Votre demade d'inscription doit parvenir à Chine Evasion Voyages avec un acompte de :

  • Pour les circuits :
    * 225 € / personne si le montant total de votre voyage est inférieur à 1100 €
    * 525 € / personne si le montant total de votre voyage est compris entre 1100 € et 1700 €
    * 655 € / personne si le montant total de votre voyage est supérieur à 1700 €
  • Pour les << voyages sur mesure >> : l'acompte équivaut à 50 % du montant total du voyage
  • Pour la réservation des chambres hôtels : l'acompte équivaut à 100 % du montant total
  • Pour la réservation des transferts : l'acompte équivaut à 100 % du montant total
  • Pour les locations de voiture ou de guide : l'acompte équivaut à 70 % du montant total
Le paiement du solde de frais du voyage :
  • Le règlement en virement bancaire 21jours avant le départ.
  • Le règlement en espèce à l'arrivée en Chine.
    (les 2 moyens seront acceptés)

Par virement bancaire comme par carte bancaire (cartes Visa, Mastercard, American Express), Chine Evasion Voyages s'appuie sur un système de paiement en ligne sécurisé.


 

Annulation par le participant  

Si vous n'avez pas souscrit à une assurance d'annulation, des frais seront retenus en fonction de la date de votre demande d'annulation.
Chine Evasion Voyages doit être informée de votre résiliation soit par lettre recommandée, soit par e-mail, dans les 3 jours suivant votre décision.

Chine Evasion doit être avisé de l’annulation au maximum 3 jours après la cause de cette dernière. Ceci doit être fait par lettre recommandée ou par e-mail recommandé.

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un circuit (par personne) correspondent à :
    1. pour plus de 30 jours : 38 € de frais de dossier ;
    2. de 30 à 21 jours avant le départ : 15 % du montant total du voyage ;
    3. de 20 à 8 jours avant le départ : 30 % du montant total du voyage ;
    4. de 7 à 2 jours avant le départ : 50 % du montant total du voyage ;
    5. moins de 2 jours avant le départ : 100 % du montant total du voyage ;
    6. Lorsque le voyage commence: 100 % du montant total du voyage ;

    Ainsi, les frais minimums retenus en cas d'annulation d'un circuit peuvent être de 38 €.
     

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un hôtel (par personne) correspondent à :
    1. pour plus de 7 jours(sauf pour Hong-Kong) , 3 € de frais de dossier ;
    2. pour plus de 7 jours (à Hong-Kong) : le coût d’une nuit d’hôtel ;
    3. pour moins de 7 jours (sauf pour Hong-Kong) : le montant est le coût d'une nuit d'hôtel réservée ;
    4. pour moins de 7 jours (à Hong-Kong) : en fonction des stipulations de l'hôtel concerné.
     
  • Les frais retenus pour l'annulation d'un billet d'avion (par personne) correspondent à :
    1. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet n'a pas émis : 9 € de frais de dossier ;
    2. plus de 7 jours avant le départ ET si le billet est émis : 50 % du montant ;
    3. moins de 7 jours avant le départ OU si le billet a déjà été émis : 75 % du montant ;
    4. moins de 24 heures avant le départ : les frais sont non remboursables ;

    Ainsi, les frais minimums retenus en cas d'annulation d’un billet d’avion peuvent être de 9 €.
     

  • Les frais retenus pour l'annulation par personne pour un billet de train à l'intérieure de Chine (sauf Hong-Kong) correspondent à :
    1. plus de 20 jours avant le départ ET si le billet n'a pas été émis :12 € de frais de dossier ;
    2. moins de 20 jours avant le départ OU si le billet a déjà été émis : 50 % du montant du billet+12 € de frais de dossier ;
    3. 24 heures ou moins avant le départ : les frais sont non remboursables ;
     

    Les frais retenus pour les billets de train internationaux ou de train pour Hong-Kong correspondent à :

    1. plus de 20 jours avant le départ ET si le billet n'a pas été émis : 25 € de frais de dossier ;
    2. moins de 20 jours avant le départ ET si le billet n'a pas été émis : 50 % du montant du billet+25 € de frais de dossier ;
    3. 24 heures ou moins avant le départ : les frais sont non remboursables ;
    4. si le billet a déjà été émis : les frais sont non-remboursables.

    Important: pour les annulations des trains intitulés"G","D";"C", les copies de passeports(pareils que les réservations) sont obligatoires selon les stipulations de Chemin de fer chinois.
     

  • Les frais retenus pour l'annulation d'un service de guide ou de voiture , par personne correspondent à :
    1. pour plus de 10 jours avant la date de service prévue : aucun frais d'annulation n’est appliqué ;
    2. pour moins de 10 jours avant la date du service prévue : 8 € de frais de dossier ;
    3. pour 24 heures ou moins avant le départ : les frais sont non-remboursables;

Important :

Lorsqu’une inscription est effectuée de manière groupée, en cas d'annulation d'une personne, les frais d'annulation et l'augmentation du prix de l’inscriptiondue au nombre modifié de participants sont répartis et prélevés sur le montant total de l'acompte, versé par l'ensemble des participants.

Ce type de modification ne peut être un motif d'annulation de la part des autres membres du groupe.
 

Changement de circuit  
La possibilité vous est offerte de reporter votre voyage à une autre date et/ou de changer votre circuit. Dans ces cas, les conditions de modifications sont les suivantes :

Conditions de modifications :
-    pour une modification effectuée plus de 21 jours avant le départ, les frais retenus sont de 22 € (par personne);
-    pour une modification à moins de 21 jours du départ, celle-ci est considérée comme une annulation (voir frais annulation indiqués ci-dessus).

Variation du cours des devises  

Si une fluctuation éventuelle du cours des devises venait à influer sur le prix total du voyage de plus ou moins 3 % (euros ou dollars US par rapport au CNY / RMB, monnaie locale de la Chine), Chine Evasion Voyages ou ses clients inscrits récupèrent la différence du montant initial engendrée, à la hausse ou à la baisse.
 

Responsabilités  
Chine Evasion Voyages agit en tant que mandataire des ses clients auprès des différents prestataires de services . En aucun cas , il sera tenu responsable pour les modifications des horaires ( retard ou annulation de vol ou de train ) , des circuits , des hôtels en cas des événements fortuits ou de force majeure pouvant nuire au bon déroulement du circuit . Selon le cas , nous pouvons être amenés à informer le participant que très peu de temps avant le départ . Ces modifications ne peuvent justifier un quelconque remboursement de notre part.

Nous nous efforcerons de rechercher les meilleures solutions faces aux difficultés rencontrées. Pour les détails du remboursement, veuillez voir les détaisl ici;
 

  DOMMAGES EVENTUELS RESULTANT DE L'ACCES A NOTRE SITE WEB  
Chine Evasion Voyages ne se tient pas responsable en regard de virus ou de tout dommage qui pourrait affecter votre ordinateur lors de l'utilisation de son site.
Ni Chine Evasion Voyages, ni aucun autre tiers fournisseur de services ne pourraient être tenus pour responsables de dommages éventuels,  qu'il soit punitif, exemplaire, direct ou indirect ou d'aucun dommage corporel ou moral qui résulterait de l'utilisation de son site.

 

Réclamations  

Les réclamations éventuelles relatives au bon déroulement du voyage doivent parvenir Chine Evasion Voyages, au plus tard dans les 30 jours suivants le retour des participants, accompagnée de toute pièce justificative, par lettre ou par e-mail (à l’adresse suivante :  contact@chine-evasion.com) . Passé ce délai, Chine Evasion Voyages ne saurait garantir l’engagement d’une intervention auprès de ses prestataire concernés.

Les programmes mis en ligne sur le site web voyage.chine-evasion.com sont présentés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Chine Evasion Voyages informe au plus vite d’éventuelles modifications.

Chine Evasion Voyages
(dernières modifications apportées sur l'acompte du voyage sur mesure, le 10 septembre 2016)