L'Hôtel Universal de Guilin est très commode en termes de transport. Il dispose de grands restaurants. Les cuisines cantonaise et italienne y sont excellentes. L'hôtel a 230 chambres et suites, un médecin masseur qui pratique l'acuponcture, des équipements d'affaires dont un centre business et un grand hall de conférence d'une capacité de 200 personnes.